【アンテナの豆知識】失敗しないテレビアンテナ専門業者の選び方!
「新居にアンテナ設置したいけどどこのアンテナ業者に任せればいいの?」
「良いアンテナ業者の見極め方は?」
テレビアンテナの設置工事は、人生で何度も経験することはないので業者選びに悩むと思います。
業者選びを間違えると、本来払う必要のない費用まで請求されたり、雑な工事をされる恐れがあります。
テレビアンテナ本体はもちろん、設置工事費用は決して安いものではないので丁寧で確実な設置を望みますよね。
今回は、失敗しないアンテナ専門業者のチェックポイントと気をつけるべき点についてご紹介します。
ぜひ、最後までご覧ください。
アンテナ工事の転換期
テレビ視聴が、アナログ放送から地上デジタル放送に完全移行してから12年経ちました。
テレビアンテナの耐用年数は10年程と言われております。
地上デジタル放送に移行する前にアンテナを交換したご家庭は、まもなくアンテナの不具合が出やすくなり、アンテナの交換を検討される方が増加していくと推測されます。
さらに、デザイン住宅の需要が高まっているので、デザイン性や機能性の高いテレビアンテナが登場しています。アンテナのタイプもひと昔とは性能が大きく異なるので、アンテナ交換を視野に入れている方は少なくありません。
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今後、アンテナ工事を検討される方にとっては、失敗のない業者選びが非常に重要です。
アンテナ工事の流れ
アンテナ工事は、業者に連絡してすぐに行われるものではありません。
最初に連絡してからアンテナ設置に至るまで、流れと確認すべきことをご紹介します。
①問い合わせ
数あるアンテナ業者の中で、ホームページや口コミを参考にしご自身で決めたアンテナ業者に連絡します。問い合わせは、ホームページに書かれた電話番号か問い合わせフォームから連絡してください。
問い合わせをした際に、以下の項目を伝えてください。できるだけご自身の希望を伝えましょう。
- 現状報告(アンテナの使用年数、テレビ台数など)
- 希望する工事内容(新規設置、交換など)
- 工事日
- 支払い方法
- 電話見積もりは可能か
- 無料で現地調査に来てくれるか
②現地調査及び見積もり
業者がご自宅に到着したらまず、現地調査を行います。
適切な工事を判断し適切な金額を提示してくれますが、現地調査の際は電波状況も一緒に確認してもらいましょう。
新たなアンテナを設置する際、レベルチェッカーという電波測定器で調べてもらうことで、アンテナ本体や電波を補強する機器が必要であるかが決まります。
工事費に影響するので、電波状況のチェックは大切です。
アンテナ工事は、基本的に[現地調査→見積もり→契約→工事]の流れで進みます。
現地調査後、契約前にも関わらず工事を進めようとする業者には注意してください。
現地調査の後、見積もりを行い納得したら契約となり工事がスタートします。
③工事及びチェンネル設定
アンテナ工事はアンテナを設置するだけではありません。
アンテナ設置後、チャンネル設定やテレビの映りを確認してもらいましょう。
チャンネル設定やテレビの映りの確認は業者と一緒にできます。
④工事費用の支払いと保証の確認
工事終了後にアンテナ工事の支払いがあります。
支払い方法については、契約前に相談しご自身で納得できる支払い方法を選択してください。
支払い後に重要となるのがアフター保証です。
アフター保証とは、工事終了後にテレビ視聴に不具合が起きた際、無料で修理してもらえるサービスです。
ごく稀に、「アフター保証あります」と説明がありながら保証してもらえなかったというケースもあるので、契約時に書面できちんとアフター保証について記載されているか確認することが重要となります。
アフター保証の内容は以下の3つです。
- テレビ映りの保証→テレビが映らなくなった時の保証
- 機器の保証→アンテナ本体やブースターなどの機器保証
- 倒壊保証→アンテナが倒壊した時に適用される保証
契約内容がしっかりしていて、適切で丁寧な工事をする業者なら、工事後のトラブルはほとんどありません。保証期間を5年以上設けている業者に依頼することをおすすめします。
信頼できる施工業者のチェックポイント
テレビアンテナの施行業者を選ぶ際には、以下のポイントに注意することが重要です。
チェックポイント①:口コミサイト
インターネット上で口コミや評価を調べてみることで、他のユーザーからの評判を知ることができます。
また、友人や家族からの紹介も信頼がある証です。
信頼できる業者は、アフターサービスもしっかりとしていることが多いので、サイトで調べてどのようなアフターサービスがあるか確認しましょう。
チェックポイント②:実績や経験
業者の実績や経験も重視することが大切です。
テレビアンテナの施行は、専門的な技術が必要なので長年の経験や実績がある業者を選ぶことで安心できます。
施工実績や利用者の満足度などをチェックし、信頼できる業者であるか確認しましょう。
チェックポイント③:サービス内容や価格
業者によって提供されるサービスや料金は異なる場合があります。
事前に相見積りやサービス内容を確認し、自分のニーズに合った業者を選ぶことが大切です。
できるだけアンテナ設置の費用を抑えたいと思う方の中で、安価な業者を選ぶ方がいます。
しかし安価な業者の中には品質やアフターサポートに問題のある業者もいるので注意が必要です。
チェックポイント④:保証やアフターサービス
保証期間やアフターサービスの内容がしっかりしているか確認することが大切です。
万が一、トラブルや不具合が発生した場合、迅速に対応してくれる業者を選ぶことが重要です。
保証期間やアフターサービスの内容を確認し、万全なサポートを提供してくれる業者を選びましょう。
チェックポイント⑤:相性やコミュニケーション
業者との相性やコミュニケーションの良さは、施行の過程や将来のトラブル解決にも影響を及ぼします。
初回の面談や電話で業者との相性を確認し、信頼できる関係を築ける業者を選びましょう。
上記のポイントに注意しながら、失敗しないテレビアンテナの施行業者を選ぶことが重要です。
信頼できる業者との契約により、安心して快適な視聴環境を手に入れることができます。
こんな業者には気をつけて!
今やお店や商品の評価はインターネットで確認できる時代となりました。
アンテナ工事を依頼する際、自身で業者について調べると思いますが、良し悪しの見極めが難しいという方がいらっしゃいます。
注目する点をあらかじめ把握することで、失敗のないアンテナ業者選びが可能となります。
①見積書を作成せずに口頭で金額を伝える
アンテナ工事は基本的に、現地調査後に見積書を作成し依頼者が納得したら契約となり、工事が進みます。
しかし、中には見積書を作成せずにいきなり工事を始める業者がいます。
必要のない工事を勝手に行い、支払いの際に加算請求することがあるので注意が必要です。
見積書の作成や契約内容がしっかりしている業者を選ぶことが大切です。
②ホームページが存在しない
信頼できる会社であるかどうかは、インターネットを使って情報を集めることが大切です。
多くの会社には自社サイトが存在しますので、自社サイトがない業者には注意が必要です。
自社サイトの情報や作りがしっかりしている業者であれば、ある程度信頼のおける判断材料になります。
- 会社概要が記載されている
- 施工事例や実績が詳しく紹介されている
- 料金体制が詳しく書かれている
以上の点を確認しましょう。
③飛び込み営業する業者
台風や強風などの自然災害が発生した後に、飛び込みで自宅に訪問しアンテナ修理の営業を持ちかけてくる業者が稀にいます。
飛び込み営業でも親切な業者は存在します。
しかし、中には契約欲しさに本来できない施工をできると言い、後々依頼者にとって不都合なことを伝えてくるケースもあります。
飛び込み営業が来た場合は、一旦は断り相手の会社をよく調べ信用できるかどうか判断することが大切です。
テレビアンテナのご相談などはアンテナパンダまで
今回は、失敗しないアンテナ専門業者のチェックポイントと気をつけるべき点についてご紹介しました。何度も経験することがないアンテナ工事は、あらかじめチェックポイントを抑えておくことで信頼できる業者を見つけることができます。
取り付けを検討される方はぜひ専門業者にご依頼ください。
テレビアンテナの破損や故障などのトラブルに遭遇した場合には、お近くの信頼できるアンテナ専門業者に相談や修理依頼を行うことをお勧めします。
弊社アンテナパンダでは24時間365日いつでもお客様からのご相談や施工依頼に対応しています。
例えばアンテナの施工作業の際には経験豊富なプロのスタッフが施工作業を行いますので安心です。
テレビアンテナの施工依頼やお悩みのご相談など、テレビアンテナに関することでお困りの方はぜひアンテナパンダをご利用ください。
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