信頼できる専門業者と悪徳業者を比較！その違いや見分け方を詳しく解説

今日でも主流なアンテナ設置手段となっている専門業者への施工依頼ですが、その中には残念なことに一部では法外な施工費用を請求してくる「悪徳業者」が存在していることもまた事実となっています。

見分ける知識を持ち合わせていなかった場合、施工を依頼した専門業者が実はその悪徳業者だったということにもなりかねないと言えるでしょう。

今回の記事では、そんな悪徳業者に遭遇するリスクを事前に回避するための「悪徳業者の特徴」や、安心して施工依頼を出せるような「信頼できる専門業者の見分け方」などについて解説していきます。

悪徳業者について

最初に解説していく悪徳業者についてですが、悪徳業者は似たような特徴を持ちがちで、あらかじめこれに当てはまる業者を避けることで、この悪徳業者に遭遇してトラブルが起こってしまう可能性を大幅に減らすことができます。

では実際に悪徳業者達がどのような特徴を持っていがちなのか、またどのような被害を生むのかを見ていきましょう。

悪徳業者が引き起こす被害

①無料であるはずの当日キャンセル料を請求される

ホームページや見積もりの時点で無料と記載されていても、まるでそんな事実はなかったかのように当日キャンセル料を請求されてしまう、というものです。

ですが当日キャンセルがそもそもとして有料と定めている施工業者や、キャンセル料は無料でも住宅訪問を行うまでにかかった交通費や人件費を請求する専門業者も存在しています。

無用のトラブルを避けるためにも、事前によく確認しておきましょう。

②予定にはなかった箇所まで施行されてしまう

これは本来依頼をしていなかった箇所まで施工をされてしまうというもので、勝手にアンテナ周辺機器を取り付けられてしまう上に、それによって生じた追加の施工費も請求されてしまうといったケースです。

信頼できる業者ならば許可はもちろん、説明もなしに施工を行うことはまずあり得ないためこの場合も事前確認が重要であり、見分ける一つの基準になりえます。

③当日になって施工費用が2倍かかると言われた

実際の現場を見た結果、追加施工が必要と判断されて費用が見積もりよりも高くなってしまった、といったケースは信頼できる業者が担当する施工においても確かに存在しています。

そのため、こういったトラブルが発生した場合はまず「どうして必要なのか」と質問してみると良いと思います。

納得のいく説明がもらえなかった場合、その業者は悪徳業者の可能性が高いと言えるでしょう。

悪徳業者を見分けるポイント

①事前説明や実際に施工を行う時においても説明不足

依頼するお客様側は専門業者より当然知識は少ないため、施工の際に不安になってしまうこともあるかと思われます。

そこで見積もりなどの際に事前説明が不足していたり、施工について質問しても答えてくれないなど明らかな説明不足が続く場合、他の専門業者に依頼することを推奨します。

信頼に足る専門業者は、プロとして的確にお客様のお悩みを解決してくれるでしょう。

②見積もり時点における施工費用などが安すぎる

相場の域を出ない範囲で、お得な値段で施工を請け負って食える専門業者も確かに存在しています。

しかし異様に安く見積もりを提示された場合、先ほどご紹介したように実際の施工時に法外な追加料金を要求されてしまう場合も考えられるため、注意が必要となります。

信頼できる業者について

悪徳業者をあらかじめ避ける術を持つことももちろん大切ですが、信頼のできる業者を見つけられる術を身につけることによっても、悪徳業者と遭遇する確率は下げられると言えるでしょう。

ここでは信頼できる業者の特徴、ならびに信頼に足りる業者の見つけ方を解説していきたいと思います。

①適正価格で見積もりをしてくれる

信用できる業者の特徴として挙げられるものの中では、まず「適正価格で見積もりをしてくれる」というものがあります。

無料で見積もりを行ってくれる業者も現在では多く存在しているので、価格を比較するためにも複数社へ見積もりを依頼してみましょう。

比較して、明らかに高い業者はもちろんですが、安すぎる業者もまた追加料金を請求してくる悪徳業者の可能性が捨てきれないので、避けた方が無難と思われます。

再三にわたって申し上げますが、見積もりの時点で不自然に安すぎた場合、実際に施工する際にさまざまな理由をつけて施工費を上乗せされてしまう危険性があります。

そのため一般的な相場から大きく差のない見積もりを出してもらえる業者は、信頼できる業者である可能性が高いと言えるのです。

②口コミ・レビュー数が多く、確かな施工実績を持っている

単純な見分け方にはなりますが、口コミやレビューの数なども重要なポイントとなってきます。

実際に施工実績の多い専門業者はアンテナに対する知識・技術も高いものをほこっており、信頼できる可能性が非常に高くなってきます。

しかし、似たような内容のレビューや口コミしかなかった場合、お客さんを装った悪徳業者の自作自演である場合もあるため警戒しましょう。

アンテナに関するお悩みはアンテナパンダまで

今回は悪徳業者の特徴や見分け方、信頼できる業者の共通点についてお話しさせていただきました。

悪徳業者に関しては施工を依頼してしまってからはトラブルを避けることが非常に難しく、やはり事前に見分けるための知識をあらかじめ知っておき、複数の業者を比較することで回避することが一番望ましいことかと思われます。

また、比較する中でのわかりやすい判断材料としては、先ほど紹介した中でも口コミやレビューの内容、実績などが、最もわかりやすくその業者の実態を知れる良い材料となってくれるでしょう。

アンテナパンダはアンテナ工事業者の料金満足度、またサポート満足度、安心・信頼できるアンテナ工事業者No.1という確かな実績を持っており、その実績で培った経験・知識を駆使することで、お客様のアンテナに対するお悩みへ柔軟に対応できる自信がございます。

アンテナの新規設置や追加設置、アンテナ関連機器の導入以外にも、どんな些細なことでも構いません。

アンテナに関するお悩みは、是非アンテナパンダまでお気軽にご相談ください。

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