【豆知識】 アンテナ専門業者について

アンテナを取り付ける際には、「町の電気屋さんに頼む」「自力で設置する」「専門の業者へ依頼する」など様々な選択がありますが、今回は専門業者への依頼について詳しくご紹介しようと思います。

そもそもアンテナの専門業者とは一体なんなのか、といった基礎情報からアンテナ専門業者へ依頼することの利点、注意点などを解説するのでアンテナ設置をご検討の方はぜひ参考にしてください。

アンテナ専門業者とは

アンテナの専門業者とはその名の通り、アンテナの設置や取り換え、修理などを事業の主としている携帯の会社のことを指します。

インターネットでアンテナについて検索すれば、簡単に数10社のホームページが見つかるでしょう。

各会社で様々なサービスを提供しており、その強みや種類は多岐に渡ります。

そのためどの事業者を選ぶかは依頼者としては難しい問題であり、比較するにも一体なにを基準に比べればいいかが分からないことも多いでしょう。

まずは簡単にですが、良い業者の見分ける基準を用意しました。

「事前にしっかりと見積もりを提示した上で、丁寧な説明をおこなってくれる」

「施工事例が多く、実績が豊富」

「料金の提示が明確で、しっかりと保証の有無や内容を説明してくれる」

「電話口での対応が丁寧で適切」

「口コミでのレヴュー数が多く、評判がいい」

ほかにも様々な基準がありますが、感覚的な部分も多く確実ではないあくまで基準ですので、複数社へ問い合わせてみることをおすすめします。

また本記事内で後ほどアンテナ施工依頼を行う際の注意も開設しますので、合わせてご自宅に合った最適なアンテナを提示してくれる業者を見つける一つの参考にしてください。

アンテナ専門業者へ依頼する利点

・専門業者のため、アンテナについての知識が豊富

アンテナの施工を専門にしている業者は多くありません。

それゆえに専門業者は扱っているアンテナに造詣が深く、あらゆる状況にも対応できるだけの知識を持っています。

住宅に最適なアンテナ選びに加え、メンテナンスや修理などにおいても的確な判断を下してくれること間違いなしです。

アンテナの専門家に依頼したいならば、専門業者へ問い合わせるのが確実です。

・確かな技術力がある

専門業者は知識が豊富であると先述しましたが、同様の理由で間違いのない技術力を有しています。

知識を最大限活かすには高い技術力も求められますが、アンテナを専門にしている業者は依頼や相談がすべてアンテナに関することである点から、幾つものケースを目にして施工を行ってきた実績がある場合が多いです。

そのため確かな知識と技術を持った専門業者へ安心して、アンテナの施工を任せられる点は間違いなく利点と言えるでしょう。

アンテナ施工を依頼する際の３つの注意点

悪徳業者に要注意

法外な請求をしてくる悪徳な業者は全体でもごく一部ですが、運悪く当たってしまった際に冷静に対応できるようにその手口や、具体例を知って自衛しましょう。

具体例①「施工費用が当日になって2倍以上になると言われた」

問い合わせた際に出して貰った見積もりで施工を依頼したが、いざ支払いとなってからあれこれと理由を付けて値段を吊り上げられてしまったというケースです。

悪徳業者は見積もり時には安い金額を提示して顧客を獲得し、実際に施工を行ってから上乗せすることで大きい利益を出そうとする典型的な手口です。

しかし施工は既に済んでしまっているため、依頼側はなくなく高額な施工費用を払うしかない状況に追い込まれてしまいます。

悪徳業者もクリーンで親切な業者を装っているため、現場に遭遇するまでに見極めるのは難しいでしょう。

見積もりを無料で行ってくれる業者は多く存在しているので、複数社に見積もりを出して貰って極端に安い業者を避けるなど、確実とまでは叶いませんが対策を講じることはできます。

具体例②「予定にない部分まで勝手に工事されてしまった」

事前に依頼した部分以上の工事を行い、その分の費用まで請求されてしまうケースです。

事実としてアンテナの設置や修理は電話口に状況を聞くだけでは判断が付かず、実際の現場を見て追加の工事が必要となる可能性もあります。

しかしその場合、業者が依頼者の許可なく勝手に工事を行うことはありえません。

業者に説明を求めれば一体なぜその工事が必要なのか、しっかりと説明を行い許可を取ってから施工へと移っていきます。

説明がきちんとなされているかどうか、ここに悪徳業者を見分ける基準が存在します。

またこういったケースが起こりやすい場合は、業者へ依頼した本人と工事の立会人が違う場合が多いです。

実家のアンテナが劣化や破損などの状態にあり、それを心配した家族が施工依頼を手配したが当日は予定があって立ち会えない、代わりに高齢の両親が立ち会う場合などには注意してください。

具体例③「無料な筈の当日キャンセル料を請求されてしまった」

業者のHPには当日キャンセル無料という記載があったのに関わらず、提示された見積もりを見てキャンセルした際に費用が発生すると言われるケースです。

業者としてアンテナの施工は本体や部品、実際の施工費用のみでなく人件費や出張費などのコストが別途かかっています。

そのため「当日のキャンセル料無料」との記載があったとしても、それ以外の費用を請求している料金プランを採用している事業者も存在します。

トラブルを避けるため、事前にキャンセル料以外にどういった費用がかかるかを問い合わせてみるのが確実です。

専門業者へ依頼するなら、信頼と実績のアンテナパンダへ

今回の記事を通し、アンテナ専門業者についてやその利点、施工を依頼する際の注意点をご理解いただけたと思います。

それでも個人で判断するのが心配という方は、まずアンテナパンダへご相談ください。

年間3,000件、総施計2万件の施工事例を持った信頼と実績のアンテナパンダに在籍するアンテナへ深い知識と技術を有したスタッフが、お客様の住宅に合った最適なアンテナ探しを力強くサポートします。

アンテナパンダは24時間、365日フリーダイヤルとフォームにてお問い合わせを受け付けているので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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