給湯器エラーコード一覧をわかりやすく解説！ | メーカー別の症状と対処法をご紹介

日常生活に欠かせない給湯器。

しかし、突然リモコンにエラーコードが表示されて使えなくなると、お湯が出なくなったり、お風呂に入れなくなったりと、大変困ってしまいますよね。

「急に表示された数字の意味がわからない」「どう対処すればいいの？」と不安になることでしょう。

本記事では、給湯器のエラーコードの基本から、頻出するエラーコードの意味、対処法、またメーカー別のエラーコード一覧まで詳しく解説します。

この記事を読めば、突然のトラブルにも慌てず、適切な対応ができるようになるでしょう。

給湯器エラーコードとは
エラーコードの表示形式
エラーコード確認の重要性
主な給湯器エラーコードと対処法
点火・失火系エラー【火が安定しないトラブル】
過熱・高温系エラー【高温異常のトラブル】
メンテナンス・寿命・警告系エラー
ガス比例弁・電子制御系エラー
水制御系エラー
給排気・燃焼系エラー
メーカー別独自のエラーコードについて
リンナイ
ノーリツ
パロマ
パーパス
エラーコードが表示された時の基本的な対応手順
1. エラーコードを確認・記録する
2. 取扱説明書を確認する
3. リセット操作を試みる
4. 安全確認をする
5. 専門業者に連絡する
注意点
給湯器の修理・交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換おすすめ業者を厳選してご紹介！
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まとめ

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監修者：伊藤　洵弥

給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長

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給湯器エラーコードとは

給湯器のエラーコードとは、機器に何らかの異常や故障が発生した際に、リモコンの液晶画面に表示される数字や記号のことです。

この数字を確認することで、故障の原因や問題の箇所をある程度特定できます。

エラーコードの表示形式

エラーコードは、給湯器のタイプによって表示形式が異なります。

追い焚き機能付きの給湯器（ふろ給湯器）：通常3桁のコードで表示されます
給湯専用の給湯器：通常2桁のコードで表示されます

3桁のエラーコードの場合、左側2桁は発生している故障の内容、右側1桁はエラーが発生している場所を示します。

例えば、「111」というエラーコードでは、「11」が「点火不良」を意味し、最後の「1」は「給湯側」で問題が発生していることを表しています。

エラーコード確認の重要性

エラーコードを確認することで、次のメリットがあります。

故障の原因をある程度特定できる
自分で解決できるトラブルか、専門業者に依頼すべきかの判断ができる
修理を依頼する際、具体的な症状を伝えられる

エラーコードが表示されたら、まずはその番号をメモしておくことをおすすめします。

主な給湯器エラーコードと対処法

ここでは、主なエラーコードを種類別に分け、それぞれの意味と一般的な対処法をわかりやすく解説します。

ご自宅の給湯器にエラーが表示された際の参考にしてください。

点火・失火系エラー【火が安定しないトラブル】

給湯器の「点火・失火系エラー」は、給湯器が正常に点火できなかったり、燃焼中に火が消えてしまったりする場合に表示されるエラーです。

「110」や「111」といった点火不良、運転中の失火を示す「121」「122」などが代表的です。

これらのエラーが表示されると、お湯が出ない、追い焚きができないといった症状が発生します。

エラーコード	内容・症状	主な原因	対処法
110	点火不良、または失火。お湯が出ない、追い焚き不可。	ガス供給停止、悪天候、給排気口詰まり、部品劣化・故障、灯油切れ（灯油ボイラー）。	ガス栓・ガスメーター確認、リセット操作、給排気口確認、天候回復待ち。改善なければ専門業者へ。
111	点火不良、または失火。110と同様の症状。	ガス供給停止、給排気通路詰まり、点火装置故障、フレームロッド異常、雨水侵入、ガス電磁弁不具合。	ガス栓・ガスメーター確認、リセット操作、給排気口確認、内部乾燥待ち。改善なければ専門業者へ。
121(12)	燃焼中の失火（安全装置作動）。運転途中で消火。	ガス供給不安定、給排気不良、雨水侵入、燃焼ファン不具合、フレームロッド異常、長時間連続使用。	リセット操作、ガス栓確認、給排気口確認、天候回復待ち。頻発する場合は専門業者へ。
122	追い焚き運転中の失火。追い焚き停止。	追い焚き回路のガス供給不安定、バーナー・点火装置不具合、給排気の問題。	リセット操作、ガス栓・ガスメーター確認、他ガス機器確認。改善なければ専門業者へ。

ガス供給の確認や給湯器のリセットで改善しない場合は、専門業者による点検が必要になることがあります。

点火・失火系エラー各記事はこちら

「エラーコード【110】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【111】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【121(12)】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【122】記事」をさらに詳しく見る

過熱・高温系エラー【高温異常のトラブル】

給湯器の「過熱・高温系エラー」は、機器内部が異常な高温状態になったことを検知した際に表示されるエラーです。

代表的なエラーコードには、過熱防止装置の作動を示す「140」や、より深刻な燃焼異常や空焚き検知を意味する「200」などがあります。

これらのエラーが出ると、安全のために給湯器は運転を停止し、お湯が使えなくなります。

エラーコード	内容・症状	主な原因	対処法
140	過熱防止装置作動、温度ヒューズ断線。異常高温検知で運転停止。	熱交換器詰まり、バーナー異常燃焼、温度ヒューズ断線、電装基板不具合、給排気口詰まり、水量不足。	全蛇口閉止、リモコンOFF、本体冷却待ち（10～30分）、リモコンON、給排気口確認。頻発・改善なければ専門業者へ。無理な再運転は危険。
200	燃焼異常、缶体過熱（空焚き検知など）。非常停止。	給湯器内部の水循環不良（配管詰まり・凍結）、ガス弁故障、熱交換器異常、電装基板不具合。	直ちに使用中止、電源プラグを抜く。本体高温注意。安易なリセットせず、速やかに専門業者へ。

特に「200」番台のエラーは速やかな専門業者への連絡が推奨されます。

過熱・高温系エラー各記事はこちら

「エラーコード【140】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【200】記事」をさらに詳しく見る

メンテナンス・寿命・警告系エラー

給湯器の「メンテナンス・寿命・警告系エラー」は、故障ではなく、点検時期や部品交換の目安をお知らせする表示です。

たとえば、設計上の標準使用期間（約10年）の経過を知らせる「888（88）」や、エコジョーズの中和器寿命が近いことを示す「920（930）」などがあります。

エラーコード	内容・症状	主な原因	対処法
888(88)	点検時期お知らせ表示。標準使用期間（約10年）経過。故障ではない。	給湯器の使用開始から一定期間経過。	使用は可能だが、メーカーや専門業者による「あんしん点検」（有償）推奨。リモコン操作で一時消去可能（再表示あり）。
920(930)	中和器寿命予告表示（エコジョーズ）。	エコジョーズの中和器の中和剤消耗。	早めに専門業者に中和器交換を依頼。放置するとエラー「930」で完全停止。リセットは一時しのぎ。

これらは直ちにお湯が使えなくなるわけではありませんが、安全かつ快適に使用し続けるために、専門業者による点検や部品交換の検討が必要です。

メンテナンス・寿命・警告系エラー各記事はこちら

「エラーコード【888（88）】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【920(930)】記事」をさらに詳しく見る

ガス比例弁・電子制御系エラー

給湯器の「ガス比例弁・電子制御系エラー」は、ガス量を調整する部品や、機器全体の動作を管理する電子回路の不具合を示すエラーです。

代表的なコードに、ガス流量を制御するガス比例弁の異常を示す「520（52）」や、給湯器の頭脳である電装ユニット（電子基板）の問題を指す「710」などがあります。

エラーコード	内容・症状	主な原因	対処法
710	電装ユニット異常、燃焼制御回路異常。電装基板の不具合。	電装基板の故障（経年劣化、湿気、雷サージ）、接続不良。	リセット操作。改善なければ専門業者へ（電装基板修理・交換の可能性）。
520(52)	ガス比例弁異常。ガス量コントロール部品の異常。	ガス比例弁故障、電装基板不具合、配線断線・接続不良。	リセット操作。改善・再発なければ専門業者へ（ガス比例弁・電装基板点検・交換の可能性）。

これらのエラーは、給湯器が正常に燃焼・運転できなくなる原因となり、専門業者による診断と修理が必要となることが多いです。

ガス比例弁・電子制御系エラー各記事はこちら

「エラーコード【710】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【520（52）】記事」をさらに詳しく見る

水制御系エラー

給湯器の「水制御系エラー」は、お湯はりや追い焚きなど、浴槽への給水や循環に関するトラブルです。

たとえば、浴槽の排水栓の閉め忘れや水位が正常に上がらない場合に「032」、追い焚き時に浴槽のお湯が足りない場合に「632」といったコードが表示されます。

エラーコード	内容・症状	主な原因	対処法
032	浴槽排水栓閉め忘れ、または湯はり時の水位異常。	排水栓未閉鎖・不完全、循環アダプターフィルター詰まり、循環アダプター取付不良、給湯配管凍結、水位センサー故障。	排水栓確認・閉め直し、リセット後再試行、循環アダプターフィルター清掃、凍結確認・解凍。改善なければ専門業者へ。
632	ふろ循環異常、追い焚き時の湯量不足。	浴槽湯量不足（循環アダプターより下）、循環アダプターフィルター詰まり、追い焚き配管エア噛み・凍結、水位センサー・ポンプ不具合。	湯量補充（アダプター中心から5cm以上）、リセット後再試行、循環アダプターフィルター清掃、凍結確認。改善なければ専門業者へ。

これらは、排水栓の確認や湯量の調整で解消することもありますが、センサーやポンプの不具合が原因の場合は専門業者による点検が必要になります。

水制御系エラー各記事はこちら

「エラーコード【032】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【632】記事」をさらに詳しく見る

給排気・燃焼系エラー

給湯器の「給排気・燃焼系エラー」は、燃焼に必要な空気の取り込み（給気）や、燃焼後のガス排出（排気）経路に問題がある場合に表示されるエラーです。

代表的なコードには、給湯側の給排気詰まりを示す「101」、燃焼ファンの異常や排気閉塞を検知する「90」、ふろ側の給排気問題を指す「102」などがあります。

エラーコード	内容・症状	主な原因	対処法
101	給排気詰まり、燃焼不良（給湯側）。	給排気口閉塞、給排気通路内部詰まり、熱交換器フィン詰まり、ファンモーター不具合。	リセット操作、給排気口周り確認・清掃。改善なければ専門業者へ。内部の分解清掃は危険。
90	給排気閉塞異常、燃焼ファン異常。	給排気トップ詰まり・変形、給排気管詰まり・外れ・鳥の巣、燃焼ファン故障・異物混入、大雪・強風。	リセット操作、給排気口・煙突出口目視確認、天候回復待ち。改善・異音あれば専門業者へ。
102	給排気詰まり、燃焼不良（ふろ側）。	ふろ専用給排気通路詰まり、熱交換器（ふろ側）フィン詰まり、ファンモーター不具合。	リセット操作、給排気口周り確認・清掃。改善なければ専門業者へ。

これらは安全装置が作動している状態で、放置すると不完全燃焼など危険な状態に至ることも。

給排気口周りの確認で改善しない場合は、専門業者による点検が不可欠です。

給排気・燃焼系エラー各記事はこちら

「エラーコード【101】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【90】記事」をさらに詳しく見る

「エラーコード【102】記事」をさらに詳しく見る

メーカー別独自のエラーコードについて

給湯器の技術は日々進化しており、各メーカーは独自の機能や安全思想を製品に盛り込んでいます。

それに伴い、エラーコードの中にも、そのメーカーならではの特に注意すべきものや、特徴的な意味を持つものが存在します。

ここでは、主要メーカーの代表的かつ独自性の高いエラーコードについて解説します。

リンナイ

リンナイの給湯器で特に知っておきたい、独自性の高いエラー（お知らせ）表示をご紹介します。

エラーコード：「888」または「88」（点検お知らせ機能）

意味・症状

これは故障を示すエラーコードではなく、給湯器が標準的な使用で約10年相当（または一定の使用回数）運転したことをお知らせする「点検時期到来」の表示です。リモコンに「888」または「88」が点滅しますが、基本的にお湯は通常通り使用できます。

独自性・背景

リンナイは、製品の安全な長期使用を重視しており、経年劣化による事故を未然に防ぐため、この「あんしん点検（有料）」制度を設けています。この表示は、その点検を受ける適切な時期をユーザーに知らせるための、リンナイ独自の親切な機能と言えます。

対処法・推奨事項

表示が出ても給湯器は使用可能ですが、安全のため、また製品を長持ちさせるためにも、リンNABBI（リンナイお客様センター）に連絡し、専門の技術者による「あんしん点検」を受けることを強く推奨します。点検を受けることで、部品の劣化状況などを確認でき、必要に応じたメンテナンスアドバイスや部品交換（有料）を提案してもらえます。この表示をリセットするだけでは、根本的な安全確認にはなりません。

「リンナイ給湯器エラーコード完全ガイド！原因と対処法を徹底解説」をさらに詳しく見る

ノーリツ

ノーリツの給湯器には、特に安全性を重視した独自のエラーコードや、長期間の使用に関連するお知らせ機能があります。

エラーコード：「990」または「99」（点検時期のお知らせ・燃焼異常蓄積など）

意味・症状

このエラーコードは複数の意味合いを持つ場合があります。

点検時期のお知らせ

一定期間（目安として約10年）の使用を経過した給湯器に対し、安全のための点検を促すお知らせとして表示されることがあります。この場合、お湯は使用できることが多いです。

燃焼異常の蓄積

過去に複数回、何らかの燃焼異常（不完全燃焼など）を検知した履歴が蓄積され、安全装置が作動して表示されることがあります。この場合は運転が停止することもあります。

独自性・背景

ノーリツは、給湯器の長期使用に伴うリスクを低減するため、経年劣化に対する注意喚起や、深刻な事態に至る前の予防的な安全制御に注力しています。特に燃焼状態の監視と、それに基づく安全確保の思想が反映されたエラーコードと言えます。

対処法・推奨事項:

990」や「99」が表示された場合は、まず取扱説明書で詳細を確認してください。点検時期のお知らせの場合は、ノーリツコンタクトセンターまたは専門業者に連絡し、点検（有料）を依頼することを強く推奨します。燃焼異常の蓄積が疑われる場合や、運転が停止した場合は、自己判断でリセットを繰り返さず、速やかに専門業者に点検・修理を依頼してください。

エラーコード：「991」（燃焼異常による運転ロックなど深刻な状態）

意味・症状

このエラーは、「990」よりも深刻な状態を示し、不完全燃焼防止装置が複数回作動したなど、安全上の理由から給湯器が完全に運転をロック（停止）したことを意味します。お湯は全く使用できなくなります。

独自性・背景

ユーザーの安全を最優先とし、危険な状態での機器の使用を強制的に停止させるための、ノーリツの厳格な安全基準に基づくエラーコードです。

対処法・推奨事項

このエラーが表示された場合は、絶対にご自身で対処しようとせず、直ちに使用を中止し、ノーリツコンタクトセンターまたは専門業者に連絡して、点検・修理を依頼してください。

内部部品の故障や、給排気系統の重大な問題が発生している可能性が高いです。

「ノーリツ給湯器エラーコード完全ガイド！原因と対処法を徹底解説」をさらに詳しく見る

パロマ

パロマの給湯器は、独自の安全機能や快適機能に関するエラーコードが見られます。

特に安全性を重視した設計思想から、細かな異常検知を行う傾向があります。

エラーコード（例）：「632」（湯はり水流スイッチ異常、またはふろ自動運転関連の異常）

意味・症状

これは一例ですが、パロマの給湯器では、お風呂の自動湯はり機能や追いだき機能に関連するセンサーやスイッチの異常を検知するエラーコードが細かく設定されていることがあります。「632」は、湯はり時の水の流れを検知するスイッチの異常や、それに関連する制御系の問題を示唆することがあります。症状としては、自動湯はりができない、途中で止まる、お湯があふれる、またはお湯がたまらないなどが考えられます。

独自性・背景

パロマは「Q機能」による再出湯時の温度安定化や、きめ細かい湯はり制御など、快適な入浴を実現するための機能を追求しています。これらの機能を実現するために多くのセンサーや制御部品が搭載されており、それらの異常を的確にユーザーに伝えるためのエラーコード体系となっています。また、安全な湯はりを行うためのフェイルセーフ機能としての側面も持ちます。

対処法・推奨事項

浴槽の栓が抜けていないか、循環アダプターのフィルターが詰まっていないかなどをまず確認します。給湯器の電源を入れ直して改善するか試みます。しかし、センサーやスイッチ本体、あるいは制御基板の故障が原因であることも多いため、これらの確認で改善しない場合は、パロマお客様相談室または専門業者に点検・修理を依頼してください。

「パロマ給湯器エラーコード完全ガイド！原因と対処法を徹底解説」をさらに詳しく見る

パーパス

パーパスの給湯器は、長年の実績と信頼性に基づき、安定した性能を提供していますが、独自の制御システムや安全装置に関するエラーコードが存在します。

エラーコード（例）：「032」（給水温度センサー異常、またはそれに関連する制御異常）

意味・症状

パーパスの給湯器では、給水の温度を検知するセンサーの異常や、その情報を元にした燃焼制御系の異常を示すエラーコードが存在します。「032」が表示された場合、給水温度センサーの故障や断線、あるいはそれによって適切な湯温制御ができなくなり、お湯の温度が不安定になったり、お湯が出なくなったりすることがあります。

独自性・背景

パーパスは、特に寒冷地仕様の製品や、エコジョーズのような高効率給湯器において、安定した給湯性能を維持するための精密な温度管理を行っています。給水温度は、適切な燃焼量や出湯温度を決定するための重要な情報であり、このセンサーの異常は給湯品質に直結するため、エラーとして検知されます。長年のノウハウに基づく信頼性の高い制御システムの一部と言えます。

対処法・推奨事項

給湯器本体の電源リセット（電源プラグを抜き差しするか、専用ブレーカーを入れ直す）を試みることで一時的に復旧する可能性もありますが、センサー自体の故障や配線不良が原因の場合、再発する可能性が高いです。症状が改善しない、または頻繁に発生する場合は、パーパスお客様相談窓口または専門業者に点検・修理を依頼してください。自己判断での部品交換などは危険です。

「パーパス給湯器エラーコード完全ガイド！原因と対処法を徹底解説」をさらに詳しく見る

エラーコードが表示された時の基本的な対応手順

給湯器にエラーコードが表示された場合の基本的な対応手順は以下のとおりです。

1. エラーコードを確認・記録する

まずはリモコンに表示されたエラーコードを確認し、メモなどに記録しておきましょう。これにより、後で調べたり、修理業者に伝えたりする際に役立ちます。

2. 取扱説明書を確認する

お手元に給湯器の取扱説明書がある場合は、エラーコードの意味と対処法を確認します。多くの説明書にはエラーコード一覧が掲載されています。

3. リセット操作を試みる

多くのエラーは、以下の方法でリセットできる場合があります。

リモコンの電源を一度切り、再度入れる
給湯器本体の電源プラグを抜き、10秒ほど待ってから再度差し込む
特定のエラーコード（888など）は専用のリセット方法がある

4. 安全確認をする

ガス漏れの臭いがしないか確認
本体から異常な音や煙が出ていないか確認
水漏れがないか確認

5. 専門業者に連絡する

自分でリセットしても復旧しない場合や、安全上の問題がある場合は、以下に連絡しましょう。

給湯器メーカーのサービスセンター
購入した販売店
ガス会社（ガス給湯器の場合）
設備業者

注意点

給湯器本体を自分で分解・修理することは危険ですので、絶対に行わないでください
エラーコード「888」以外のエラーが繰り返し発生する場合は、放置せずに専門業者に相談しましょう
水漏れやガス漏れの疑いがある場合は、すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください

給湯器の修理・交換はどこに依頼するのがいい？

給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。

給湯器専門業者
給湯器メーカー
家電量販店・ホームセンター
ガス会社

他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。

給湯器専門業者は、その名の通り、給湯器の修理・交換に特化した業者のため、迅速かつリーズナブルに修理・交換をおこなってくれます。

地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。

給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。

しかしいずれも価格が高くなる傾向に。

特にガス会社や家電量販店は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。

そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます。

一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。

最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。

さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。

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見積もり料金	無料
取り扱いメーカー	ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間	工事保証 10年
定休日	年中無休
支払い方法	現金・クレジットカード
対応エリア	【関東】東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・茨城県・群馬県・栃木県【東海】三重県【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山【中国】広島

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エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。

引用元：公式サイト

作業も対応もていねい！

電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。おかげで現在は順調に動いています。

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