本記事では、テレビアンテナ工事の体験談をご紹介！
「設置した理由は？」「費用はどれくらいかかった？」 といったリアル内容を掲載しているので、設置を検討している人は参考にしてみてください。
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■設置者：30代男性
■設置/交換した年月 ：2021年頃
■居住地：富山県
■住居形態：一軒家
■使用年数：20年
■かかった費用：10万円
■トラブルの対応内容：BS放送が映らなくなった
雪がかなり降っていた時のことです。いつも通りBSチャンネルを見ようと思っていましたが、BSが入らなくなりました。
全てのチャンネルが映らなくなっていたので、また雪の影響で映らなくなったのかなと思い、その日は放置してしばらく待ちました。
しかし、翌日になっても映らないどころか、1週間経過して雪の影響がなくなった後も映らなくなっており、アンテナ部分が壊れているのではないかと疑いを持ち始めます。
知っている人に確認してもらったところ、BS用のアンテナが雪でダメになっているのではないかと言われ、交換が必要だと思うと通告されます。
このままではBS放送が見られなくなってしまうため、修理と交換が必要だと思い、対応することにしました。
まずは近くの工務店に相談することにしました。
私が知っている工務店は、色々なトラブルに対応してくれることもあり、アンテナ修理も依頼できるのではないかと思ったためです。
工務店の社長さんが来てくれて、アンテナ部分が壊れていることを確認し、修理したほうがいいという話になりました。
修理は工務店側で対応できないので、専門の業者に依頼することを説明され、ここで見積もりを出しておくから少し待ってほしいと言われます。
複数の見積もりを取る選択肢もありましたが、見積もりを取っても怪しい業者がいると判断し、工務店側にお願いしました。
最終的に信頼できる工務店経由で業者を派遣してもらうことが、一番信用できるのではないかと思って決め手にしています。
工務店側と契約を結んだ後、専門の業者から電話があり、どのアンテナが壊れているのか説明してほしいと言われました。
BSのアンテナが壊れているという話をしたところ、修理などの日時を説明され、この日に誰かいてほしいと工事の立ち合いを求められます。
工事の立ち合いは私が行うことにして、当日を迎えました。
当日では、まずアンテナが本当に壊れているのか、色々な方法を採用してBSが映るのか確認作業を行っていました。
確認しても映らないことがわかったため、おそらくアンテナ部分の交換が必要だと判断に至り、BSアンテナを交換してもらうことになります。
高所作業のため、作業の前に安全対策を徹底した後、アンテナを取り外して新しいものに付け替えました。
最初にアンテナ部分を交換して、本当に映るのか確認する作業が行われました。
アンテナ本体を変えれば問題ないのではないかという判断があったためで、アンテナ部分を交換して、映像が映るのか確認します。
雪でアンテナが破損していたのは間違いなかったようで、交換したところ映像は元に戻り、おかしい状況もなくなっていました。
アンテナ交換だけで済んだのはよかったですし、他の工事作業は必要なかったので、時間もそこまでかかっていません。価格は高所作業込みで10万円となりましたが、金額的に高いのか安いのかの判断はその場で付けられませんでした。
とにかくアンテナを交換してもらい、問題なく映ることが確認できたことが何よりも良かったです。
作業員は2人で対応していたことを覚えていますが、対応は特に問題なかったと思います。
明らかに家の中に干渉しているようなこともなかったですし、説明する時は丁寧な対応を取っていたので、悪い印象は何もありません。
作業対応もしっかりしており、家に入る時の挨拶などもあり信頼性がある人だと思いました。
修理交換後は問題なく使えるようになっており、現在に至るまで映像が映らなくなるトラブルは発生していません。
修理をしたことは本当に良かったと思いますし、対応の早い業者に依頼してくれた工務店側に感謝しかありません。
工務店経由で依頼しているので、業者の名前はわからないのですが、とてもいい業者だったのは間違いないので助かりました。
監修者：伊藤 洵弥
アンテナパンダ（給湯パンダ株式会社）代表
アンテナ工事業者に依頼する際、チェックしたいポイントは以下の5点です。
それぞれの詳しい内容を、順番に説明していきます。
アンテナ工事業者は事業歴が5年以上ある企業を選ぶのがおすすめです。長年の経験を積んだ業者は多様な状況に適応する技術力があり、信頼性も◎。
さらにアフターサービスや保証期間についてもしっかりとした体制を整えていることが多く、万が一の際も安心して依頼できます。会社のホームページにある沿革を確認すれば、事業歴を把握できるのでチェックしてみてください。
また5年以上の事業歴があれば、その地域の気候や環境に適したアンテナの選定や設置方法に精通しているため、より適切なサービスを受けられるでしょう。
アンテナ工事を依頼する際には、業者がどれだけ迅速に対応してくれるかも大きなポイントです。テレビの受信状況は日常生活に直結するため、問題が生じたときには速やかな対応が求められます。
24時間体制で受付し、365日年中無休で営業する業者は、緊急時にも迅速に対応が可能。天候の影響を受けやすいアンテナのトラブルにおいては、悪天候であっても対応可能な業者を選ぶことが重要です。
見積り無料は業者選びの重要な判断基準のひとつ。このサービスにより、工事にかかる費用を事前に把握できます。また複数の業者から見積もりを取ることで、価格やサービス内容を比較し、最もコストパフォーマンスの高い業者を選べます。
見積もりを取る過程で対応の丁寧さや提案内容、コミュニケーション能力も見極めると良いでしょう。
スタッフの顔が公開されていることは責任感と信頼の表れであり、その業者が自社のサービスに自信を持っている証拠でもあります。代表者やスタッフの顔写真は、業者のホームページで公開されていることがほとんどです。顔を見て、依頼できる業者かどうかの判断をすると良いでしょう。
工事件数や実績が多い業者を選ぶことは、アンテナ工事の質を担保する上で重要です。さまざまな現場を経験しているのでノウハウも豊富で、対応もスピーディー。さらに予期せぬトラブルにも柔軟に対応できる能力があり、安定した工事品質が期待できます。
また実績の多さはお客様からの信頼が高いのはもちろん、大量仕入れが可能であるというひとつの指標にも。大量仕入れができると工事費用やアンテナ価格を割引しやすくなり、結果的に工事費用が抑えられます。
工事件数や実績の多さをチェックするには、業者のホームページにある施行事例や実績紹介をチェックしてください。
保証が付いていない業者を選んだ場合、故障や不具合が発生した際に追加料金が必要になる可能性があります。
最低でも保証期間が5年以上の業者を選ぶと、万が一不具合が生じたときも安心です。なかには10年・15年など保証期間を長く設定している業者も。自社の工事品質に自信を持っている証拠なので、保証期間も業者を選ぶときはチェックしましょう。
アンテナパンダ | 街角アンテナ工事相談所 | アンテナ110番 | |
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現地調査・見積り無料かつ、保証が充実している3社をピックアップ！
工事を依頼する際は、複数の業者に相見積りを取りましょう。
見積もりを比較することで、価格の相場やアンテナ工事の範囲、保証などサービスの質を総合的に評価できます。
また実際に電話をして、対応の仕方や業者の雰囲気を把握するのもおすすめです。
迅速かつ的確に対応する業者は、工事中や工事後のフォローも丁寧なので、アンテナ工事に関する疑問や懸念を相談できるため業者の評価と同時に、ご自身の不安点についても質問してみると良いでしょう。