本記事では、テレビアンテナ工事の体験談をご紹介！
「設置した理由は？」「費用はどれくらいかかった？」 といったリアル内容を掲載しているので、設置を検討している人は参考にしてみてください。
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■設置者：40代男性
■設置/交換した年月 ：2024年3月頃
■居住地：東京都
■住居形態：戸建て
■使用年数：15年
■かかった費用： 38,000円
■トラブルの対応内容：故障したアンテナの撤去と新しいアンテナの設置、配線の引き直し、受信確認、全TVの再設定
昨年の秋に上陸した大型の台風の影響で、深夜から朝にかけて激しい風雨が続きました。
翌朝テレビをつけたところ、全チャンネルが「信号が受信できません」という表示になり映らなくなっていました。最初はリモコンや室内配線などの問題を疑いリセットや接続チェックをしましたが、全く変化なし。不審に思って家の外に出て屋根を見上げると、アンテナが以前と違い、大きく傾いているのを発見しました。さらにアンテナの根元部分が錆びていて、一部折れかかっている状態で、これでは電波を十分受けられないのも当然だと思いました。
築15年の戸建てでアンテナは新築以来一度も点検・交換していませんでしたので、強風による物理的な破損と経年劣化が重なったのだと考えられました。
家族みんなが休日の楽しみにしているテレビが見られず不便でしたので、安全面も考慮し、思い切って新しいアンテナへの交換を決断しました。
まず「アンテナ交換 東京」とインターネットで検索し、Googleレビューや価格.comの口コミ評価が高い業者を5社ほどピックアップしました。それぞれのホームページを確認し、作業内容や料金体系、保証内容などを比較。出張無料を掲げる2社にまず連絡、さらにもう1社にも電話で問い合わせました。3社の担当者から、電話で話した際の対応や説明の分かりやすさ、見積りの出し方の丁寧さなどもよく比較しました。
特にA社は料金が安価に見えましたが、追加費用が発生しそうな記載が多かったため不安に。最終的に、見積もりが明瞭で追加費用についても細かく説明があり、対応が素早かった地元の「〇〇アンテナサービス」に依頼することにしました。この業者は交換後1年の無料点検と保証がつくと説明してくれたことが、決め手となりました。費用の安さだけでなく、安心感や信頼感を総合的に重視しました。
ネットの問い合わせフォームから連絡したところ、驚くほど迅速で、当日中にスタッフの方から丁寧な確認の電話が入りました。希望の日時を伝えると、2日後には現地調査に来ていただけることになりました。約束の時間ぴったりに二人のスタッフが到着し、まずは挨拶、自宅周辺の電波状況やアンテナの設置場所（屋根の状態や足場の安全確認）、配線の劣化状態などを30分ほどかけてしっかり調査。現時点での受信状態も専用の測定器で見せてくれ、その場でスマホ写真を撮って説明してくれてとても分かりやすかったです。調査の結果、アンテナ本体の破損だけでなく、引き込みケーブルの経年劣化も見つかりました。当初想定していた簡単な設置だけでなく、配線の一部引き直しが必要とのことで、その場ですぐに工事プランと内訳の見積もり書を提示してくれ、その明快さと納得感に安心できました。作業日もこちらの希望（週末）に合わせてくれて予定調整もスムーズでした。
工事当日は、確認の電話のあと、作業車でスタッフ2名が到着。まず最初に工事内容と安全確認事項を改めて説明してくれました。古いアンテナの撤去作業では、屋根材を傷つけないよう足場や養生も丁寧に行い、錆びていた金具もすべて新しく交換してくれました。
さらに既存の同軸ケーブルの一部も劣化していたため新しいケーブルに取り替えてもらい、テスト機器を使って各部屋のテレビで電波受信状態までしっかり確認。受信感度がかなり改善されたのが分かりました。配線の見栄えも良く、屋根上だけでなく室内側の端子部分もきれいに仕上げてもらいました。
作業全体でおよそ2時間半弱、休憩を挟みつつ手際よく進めてくれ、費用は事前説明どおり38,000円（税込）で追加請求もありませんでした。工事後は保証書と作業報告書もその場で渡してもらえました。
問い合わせ時から終始、迅速かつ丁寧な対応が印象的でした。
作業前後の説明も細やかで、初めてアンテナ工事を依頼する立場としても安心できるものでした。作業員の方は身なりもきっちりしており、靴下も持参で家の中に入る際には履き替えるなど、細やかな気遣いを感じました。作業中にも都度説明があり、不明点を質問しても分かりやすく答えてくれました。設置後はすぐに各部屋のテレビが見られるようになり、映像の乱れやノイズも一切無くなりました。
作業後の1週間点検の案内や保証内容の説明もあり、万が一トラブルがあればすぐに対応してもらえるとのことで心強さも感じました。大変満足しており、今後知人にも自信を持って薦められる業者さんでした。
監修者：伊藤 洵弥
アンテナパンダ（給湯パンダ株式会社）代表
アンテナ工事業者に依頼する際、チェックしたいポイントは以下の5点です。
それぞれの詳しい内容を、順番に説明していきます。
アンテナ工事業者は事業歴が5年以上ある企業を選ぶのがおすすめです。長年の経験を積んだ業者は多様な状況に適応する技術力があり、信頼性も◎。
さらにアフターサービスや保証期間についてもしっかりとした体制を整えていることが多く、万が一の際も安心して依頼できます。会社のホームページにある沿革を確認すれば、事業歴を把握できるのでチェックしてみてください。
また5年以上の事業歴があれば、その地域の気候や環境に適したアンテナの選定や設置方法に精通しているため、より適切なサービスを受けられるでしょう。
アンテナ工事を依頼する際には、業者がどれだけ迅速に対応してくれるかも大きなポイントです。テレビの受信状況は日常生活に直結するため、問題が生じたときには速やかな対応が求められます。
24時間体制で受付し、365日年中無休で営業する業者は、緊急時にも迅速に対応が可能。天候の影響を受けやすいアンテナのトラブルにおいては、悪天候であっても対応可能な業者を選ぶことが重要です。
見積り無料は業者選びの重要な判断基準のひとつ。このサービスにより、工事にかかる費用を事前に把握できます。また複数の業者から見積もりを取ることで、価格やサービス内容を比較し、最もコストパフォーマンスの高い業者を選べます。
見積もりを取る過程で対応の丁寧さや提案内容、コミュニケーション能力も見極めると良いでしょう。
スタッフの顔が公開されていることは責任感と信頼の表れであり、その業者が自社のサービスに自信を持っている証拠でもあります。代表者やスタッフの顔写真は、業者のホームページで公開されていることがほとんどです。顔を見て、依頼できる業者かどうかの判断をすると良いでしょう。
工事件数や実績が多い業者を選ぶことは、アンテナ工事の質を担保する上で重要です。さまざまな現場を経験しているのでノウハウも豊富で、対応もスピーディー。さらに予期せぬトラブルにも柔軟に対応できる能力があり、安定した工事品質が期待できます。
また実績の多さはお客様からの信頼が高いのはもちろん、大量仕入れが可能であるというひとつの指標にも。大量仕入れができると工事費用やアンテナ価格を割引しやすくなり、結果的に工事費用が抑えられます。
工事件数や実績の多さをチェックするには、業者のホームページにある施行事例や実績紹介をチェックしてください。
保証が付いていない業者を選んだ場合、故障や不具合が発生した際に追加料金が必要になる可能性があります。
最低でも保証期間が5年以上の業者を選ぶと、万が一不具合が生じたときも安心です。なかには10年・15年など保証期間を長く設定している業者も。自社の工事品質に自信を持っている証拠なので、保証期間も業者を選ぶときはチェックしましょう。
アンテナパンダ | 街角アンテナ工事相談所 | アンテナ110番 | |
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業者 |  | 
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即日対応 |  最短3時間 |  98.8%の世帯で即日解決！ |  記載なし |
価格 | 修理5,000円〜 | 修理5,000円〜 | 修理・撤去 8,800円～ |
現地調査／ | 3,000円OFF | 【他社見積り提示で】 | なし |
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詳細 | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
現地調査・見積り無料かつ、保証が充実している3社をピックアップ！
工事を依頼する際は、複数の業者に相見積りを取りましょう。
見積もりを比較することで、価格の相場やアンテナ工事の範囲、保証などサービスの質を総合的に評価できます。
また実際に電話をして、対応の仕方や業者の雰囲気を把握するのもおすすめです。
迅速かつ的確に対応する業者は、工事中や工事後のフォローも丁寧なので、アンテナ工事に関する疑問や懸念を相談できるため業者の評価と同時に、ご自身の不安点についても質問してみると良いでしょう。