エラーコード：E209が出た時の対処法とは？BS・CS放送特有のトラブルも徹底解説！

監修者：伊藤 洵弥

アンテナパンダ（給湯パンダ株式会社）代表

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事業立ち上げから年間3000件の施工実績。
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。

エラーコードE209とは

エラーコード「E209」とは、テレビのBS/110°CSデジタル放送用チューナーが検出するエラーの一つです。

地上デジタル放送ではなく、衛星放送（BS・CS）**を視聴する際に特有のコードです。

テレビ画面にE209が表示された場合、一般的には「衛星アンテナケーブルがショートしています」や「BSアンテナ線が短絡しています」といったメッセージが併せて表示されます。

このメッセージが示すように、E209は衛星アンテナへ接続するケーブル回路で異常（ショート）が発生していることを意味しており、適切に対処するには、原因ごとに適切な手順でアンテナの状態をチェックしなければなりません。

ここでは、エラーコードE209が発生した際に覚えておきたい、主な原因と対処方法について解説します。

E209エラーコードが発生する主な原因

E209が表示される直接の原因はアンテナ配線の短絡ですが、その背景にはいくつかの要因が考えられます。

代表的な原因事例は以下のとおりです。

• アンテナ配線のショート：BS・CSアンテナとテレビを繋ぐ同軸ケーブルの接続部で、芯線と網線（シールド）が触れて短絡するケースです。接栓の不良やケーブルの損傷で起こります。
• 周辺機器の不具合：アンテナ信号を分配する分配器や地デジとBS/CSを分ける分波器、さらには録画用レコーダーなどの機器が故障または接続ミスを起こすと、短絡の原因となる場合があります。
• アンテナ本体（LNB）の故障：アンテナの先端にあるコンバーター部が落雷や経年劣化で破損し、内部短絡を起こしている可能性も稀にあります。
• アンテナ電源設定の不備：テレビやチューナー側のBS・CSアンテナ電源設定が適切でないと、アンテナへの電源供給が止まりBSが映らなくなります。環境によっては電源トラブル時にE209エラーが表示されることもあります。

E209エラーコードの対処方法

E209エラーが発生した場合、あわてずに次の対処を順番に試してみましょう。

1. 電源を切って接続を再確認：テレビやチューナーの電源を切り、アンテナケーブルの接続状態を確認します。テレビ裏や壁のアンテナ端子でケーブルが緩んでいないか、一度抜いてから奥までしっかり差し直してみましょう。
2. ケーブルコネクタ部の点検：ケーブル両端のコネクタが緩んでいないか確認し、芯線や網線の状態もチェックします。異常があれば接栓を付け直すかケーブルを交換してください。
3. 機器や分配器を外して試す：途中にレコーダーや分配器を接続している場合、それらを一旦外し、壁のアンテナ端子からテレビへ直接ケーブルをつないで映るか試します。直結で映るようなら外した機器の不具合が原因です。
4. ンテナ電源設定を確認：テレビの設定メニューでBS・CSアンテナ電源の設定を確認します。自前アンテナなら「入（オン）」に、共同アンテナなら「切（オフ）」に設定してください。E209発生後に電源供給が停止した機種では、原因解消後にオンに戻す必要があります。
5. アンテナやケーブルの外観確認：アンテナやケーブルに破損や緩みがないかも確認し、異常があれば修理・交換します。

以上の対処を行ってもE209エラーが解消しない場合、アンテナ配線の見えない部分で不具合が残っているか、アンテナ機器自体が故障している可能性があります。

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下記はアンテナ110番の料金表です。

対処方法まとめ表

E209エラーに関連する主な原因と対策をまとめた表は以下のとおりです。

自分の状況に当てはまりそうな項目がないかチェックしてみてください。

BS・CS放送特有のその他のトラブルと対処法

エラーコードE209以外にも、BS・CS放送が映らなくなるケースはいくつか存在します。

ここでは、衛星放送特有の代表的なトラブル原因と対処法を解説します。

B-CASカードに関するエラー

BS・CS放送を見るためには、テレビやレコーダーにB-CASカードが正しく挿入されている必要があります。

B-CASカードが抜けていたり認識されていないと、BS・CSは視聴できません。

B-CASカードに不備があると、E100（カード未挿入）やE101（ICカード読み取り不可）といったエラーコードが表示されます。

対処法

テレビやレコーダーの電源を切り、B-CASカードが正しく差し込まれているか確認しましょう。

一度抜いて、カードのICチップ部分を乾いた布で優しく拭いてから差し直します。

カードがしっかり奥まで入るまで押し込んでセットし、電源を入れ直して再度BS放送を選局してください。

それでもエラーが解消しない場合は、カードの故障や契約情報の不整合が考えられるため、放送事業者へ問い合わせてみましょう。

有料放送の契約関連エラー

BS・CS放送には無料で視聴できるチャンネルのほか、有料契約が必要なチャンネルも多数あります。

契約していないチャンネルを選択した場合や、その時間帯に放送休止中のチャンネルだった場合、E203「現在放送されていません」やE205「視聴できません」などのエラーコードが表示されます。

対処法

エラーが出たチャンネルが視聴契約済みかどうか確認しましょう。

単に放送時間外の場合は時間をおいて再度確認します。

未契約チャンネルの場合、その番組を視聴したいのであれば放送局の案内に従って正式に契約を行う必要があります。

契約済みなのに視聴できない場合は、契約先のサポートに問い合わせて確認しましょう。

アンテナや受信環境の問題

地デジは映るのにBS・CSだけ映らない場合、アンテナや受信環境に原因があることが多いです。

エラーコードE202「信号が受信できません」は、アンテナからの電波が全く届いていない状態で表示されます。

考えられる原因はアンテナの方向ズレ、衛星方向の遮へい物、アンテナ設備（ブースターなど）の故障、配線の抜け・接続ミスなど様々です。

対処法

ベランダ設置のアンテナなら角度がずれていないか確認し、可能であれば微調整してみます。

アンテナの向きが少しズレただけでも映らなくなるため注意が必要です。

アンテナの向きに障害物（建物や木など）ができていないかも確認します。

また、室内外の配線や機器も点検しましょう。

テレビ背面でBSと地デジの接続先を取り違えていないか、屋外ブースターの電源が入っているかなどを確認します。

アンテナレベル（受信強度）が0の場合、アンテナ系統の不具合の可能性が高いです。

改善できなければ専門業者に調整を依頼しましょう。

悪天候による映像不良

衛星放送は天候の影響を受けやすく、大雨や大雪の際には急に映りが悪くなることがあります。

強い雨や雪が降ると電波が減衰し、E201「電波が弱くなっています」等のエラーが表示されたり、画面にブロックノイズが出てフリーズする場合も珍しくありません。

悪天候による映像不良は降雨減衰と呼ばれる現象で、BS・CS視聴にはつきもののトラブルです。

対処法

悪天候による映像不良は、天候の回復を待つしかありません。豪雨が収まれば自然と映像が戻ることが多いです。

長時間の降雪でアンテナに雪が積もった場合は、可能な範囲で雪下ろしをすると受信が改善します。

また、降雨減衰への備えとしてアンテナを大型のものに交換したり、ブースターで受信レベルを底上げするといった対策もあります。

集合住宅や配信サービス利用時の注意点

集合住宅では共同のBSアンテナ設備を利用しているため、異常時は自室だけでは対処できません。

他の部屋でも映らない場合は管理会社に対応を依頼しましょう。

また、ケーブルテレビや光回線経由の場合、契約によってテレビ内蔵のBSチューナーが使えないことがあります。

契約によってテレビ内蔵のBSチューナーが使えない場合は専用チューナーが必要なので契約先に確認してください。

エラーコード：E209に関するよくある質問

ここでは、エラーコード：E209に関するよくある質問をQ＆A方式で解説します。

E209エラーが突然出たのですが、テレビの故障でしょうか？

いいえ、E209はテレビ本体の故障ではなく、アンテナ配線や接続機器のショートによって発生するエラーです。

まずは、アンテナケーブルや接続機器の状態を確認してください。

BSは映らないが、地デジは普通に映ります。これでもE209の原因になりますか？

はい、BS/CSと地デジではアンテナやケーブルの経路が異なるため、BS/CSだけ映らない場合でもE209の原因（配線ショート）が考えられます。

雨の日にだけE209が表示されます。天候の影響ですか？

雨天でアンテナや接続部に水が入り、内部でショートしている可能性があります。

防水処理の甘い場所や劣化した接栓に注意が必要です。

【要注意】10月に急増するテレビアンテナのトラブル！原因と対策
 

秋の行楽シーズン、そしてスポーツの日。過ごしやすい10月は、自宅でゆっくりテレビを楽しむ時間が増える時期でもあります。

しかし、この時期は夏の終わりから蓄積されたダメージが原因で、アンテナトラブルが急増するため注意が必要です。

突然「テレビが映らない」と慌てないために、10月特有の原因と対策を確認しておきましょう。

台風シーズンの名残と秋の強風によるアンテナのズレや破損

9月までに通過した台風のダメージは、アンテナに静かに蓄積されています。見た目に変化がなくても、固定部分の緩みや部品の劣化が進んでいるケースは少なくありません。そこに10月の「秋の台風」や、変わりやすい天気がもたらす強風が追い打ちをかけ、アンテナの向きがわずかにズレたり、部品が破損したりすることで、急な受信不良を引き起こすのです。

見落としがち！夏に生い茂った木の葉による電波の遮断

「夏の間は問題なく映っていたのに…」という場合、意外な原因が隠れているかもしれません。それは、夏に生い茂った自宅や近隣の木の葉です。特に、秋の長雨で葉が水分を含むと、電波を遮断しやすくなります。アンテナと電波塔の間に木々がある場合、これまで問題なくても、葉の成長によって受信レベルが低下している可能性があります。

冬が来る前に！自分でできる安全チェックと専門業者へ相談する目安は？

年末年始の特別番組が始まる前に、アンテナの状態を確認しておくと安心です。ただし、屋根の上など高所での自己判断は大変危険です。まずは室内で確認できることから始め、少しでも不安があれば専門業者へ相談しましょう。

以下のような症状は、アンテナからの重要なサインかもしれません。

これらのサインが見られたら、被害が大きくなる前に専門業者へ点検を依頼するのが賢明です。早めの対処が、結果的に修理費用を抑えることにも繋がります。

エラーコードから探す

E100というエラーコードが出た場合、多くはテレビ視聴に必要なB-CASカードに関連するトラブルが原因です。

E101は、デジタル放送対応のテレビでB-CASカード（またはC-CASカード、ACASチップ）の読み取りに問題が発生した際に表示されるエラー

E201は、テレビの受信電波のレベルが低下して映像を映せない状態を示すエラーコード

E202は、地上デジタル放送やBS・CS放送、さらには4K放送でも、何らかの理由で電波が届かない場合に発生する一般的なエラー

E209は、テレビのBS/110°CSデジタル放送用チューナーが検出するエラーの1つです。

0020は、テレビの電波受信レベルが低下している際に出るエラーコード

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【八木式アンテナ】魚の骨のような形状をしており、広範囲のエリアに普及しているテレビアンテナ。

【デザインアンテナ】箱型のコンパクトなデザインが特徴のテレビアンテナ。外壁に設置しても家の外観を乱さない形やカラーを展開しています。

【ユニコーンアンテナ】マスプロ電工が販売しているテレビアンテナ。縦長かつスマートな形状が特徴であり、地上波デジタルアンテナの中でも無指向性アンテナである珍しい特性を有しています。

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